Организацию личного приема в государственном учреждении образования «Детский сад № 3 г. Могилева» обеспечивает управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц заведующий учреждением Монтик Надежда Ивановна.
Личный прием в о в пределах своей компетенции в соответствии с распределением обязанностей проводится заведующим учреждения ежемесячно в установленные дни и часы.
Личный прием заведующим проводится не реже одного раза в месяц в установленные ими дни и часы.
График личного приема размещается на информационном стенде учреждения по работе с обращениями граждан и юридических лиц, на официальном сайте облисполкома.
При временном отсутствии в день личного приема заведующего личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности.
Личный прием заведующим учреждения проводится по предварительной записи.
Предварительная запись на личный прием и предварительное консультирование осуществляется осуществляется заместителем заведующего по основной деятельности
1-й этаж, методический кабинет и по телефону
+375222700466
В ходе предварительной записи ответственные лица:
выясняют суть вопроса, уточняют мотивы обращения у граждан, их представителей, представителей юридических лиц;
принимают от них предложения, заявления, жалобы, информацию о результатах рассмотрения предыдущих обращений, другие документы и представляют их должностным лицам, осуществляющим прием;
Руководство учреждения проводит личный прием в помещении по адресу: г. Могилев, ул. Пионерская 23 а («кабинет заведующего»).
При проведении личного приема заявитель уведомляется до начала личного приема о применении технических средств (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка) путем размещения соответствующей информации в виде табличек на столе лица, проводящего личный прием.
Граждане, их представители, представители юридических лиц принимаются в назначенный для личного приема день в порядке очередности (по списку) по предъявлению документов, удостоверяющих личность, подтверждающих их полномочия.
Должностное лицо, проводящее личный прием в учреждении, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон).
Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции учреждения, где проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
Ответы на рассмотренные по существу устные обращения подлежат объявлению заявителям в ходе личного приема. Результат рассмотрения изложенных в устном обращении вопросов отмечается в регистрационно-контрольной форме.
Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 15 Закона, в ходе личного приема по решению должностного лица, проводящего личный прием, с указанием причин принятия такого решения.
